Ortiz Ocaña, Alexander, Jairo Augusto Cortés Méndez, y Jaime Alberto Páez Páez. 2019. Pymes, competencias laborales y TIC: Competitividad, productividad e innovación organizacional. Investigación en Economía social y solidaria. Ediciones Universidad Cooperativa de Colombia. https://doi.org/10.16925/9789587601831.