Ortiz Ocaña, Alexander, Jairo Augusto Cortés Méndez, and Jaime Alberto Páez Páez. 2019. Pymes, Competencias Laborales Y TIC: Competitividad, Productividad E innovación Organizacional. Investigación En Economía Social Y Solidaria. Ediciones Universidad Cooperativa de Colombia. https://doi.org/10.16925/9789587601831.